Política de privacidad

Esta política describe cómo Amena S.A.S. ("Amena") recolecta, usa y protege los datos personales de quienes usan este sitio, en cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay, y su decreto reglamentario.

1. Qué datos recolectamos

Al registrarte y comprar recolectamos: nombre, email, teléfono, datos de la empresa (razón social, RUT) y dirección de entrega y facturación. Durante la navegación, también datos técnicos básicos (cookies de sesión, carrito).

2. Para qué los usamos

Para gestionar tu cuenta, procesar pedidos y pagos, emitir el comprobante fiscal correspondiente, coordinar la entrega y responder tus consultas. No usamos tus datos con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

3. Con quién compartimos datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: MercadoPago, para procesar el pago, y nuestro proveedor de facturación electrónica, para emitir el comprobante fiscal exigido por la DGI. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables y tributarias (por ejemplo, comprobantes de venta).

5. Tus derechos (Ley 18.331)

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales (derechos ARCO), así como a conocer las finalidades para las que fueron recabados. Podés ejercerlos escribiendo a info@amenauy.com.

La base de datos de clientes de Amena está sujeta a inscripción ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), conforme a la normativa vigente.

6. Cookies

Usamos una cookie técnica para identificar tu carrito de compras (invitado o logueado) y, si iniciás sesión, una cookie de sesión para mantenerte identificado. No usamos cookies de seguimiento publicitario.

7. Seguridad

Tu contraseña se almacena con hashing (nunca en texto plano) y las comunicaciones con el sitio viajan cifradas (HTTPS).

8. Contacto

Consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos: info@amenauy.com.